Способы оплаты, Доставка

Возврат товара в интернет-магазине регулируется законом РФ «О защите прав потребителей». В ряде случаев покупатели имеют право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения.

Чтобы оформить обмен или возврат товара, нужно:
1.Убедиться, что товар не использовался и сохранён в исходном виде — упаковка, бирки, документы.

2.Связаться со службой поддержки
Телефон: +7 (921) 969-29-98
Дождаться подтверждения

3.Приехать в пункт самовывоза по адресу: 187412, Ленинградская область, Волховский район, село Старая Ладога, Волховский проспект, дом 27.

Или согласовать с продавцом возврат почтовыми службами, и возврат денежных средств тогда возможен по приходу товара назад продавцу.

За экскурсии деньги возвращаются при отмене экскурсий со стороны организатора или отказ от экскурсии не позднее чем за сутки до начала запланированной экскурсии, о чём необходимо уведомить организатора по телефону и согласовать с ним возврат средств

4.Стоимость товара будет возвращена на банковский счет, указанный вами в заявлении, в течение 5 рабочих дней.